Polityka Prywatności

1. Wprowadzenie

Dziękujemy za korzystanie z usług TalonDepen („my", „nas", „nasz", „TalonDepen"). Szanujemy Twoją prywatność i zobowiązujemy się do jej ochrony. Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i udostępniamy Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszej strony internetowej talondepen.com („Serwis") oraz podczas korzystania z naszych usług wypożyczalni motocykli.

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką Prywatności. Korzystając z naszego Serwisu lub usług, zgadzasz się na praktyki opisane w niniejszej Polityce Prywatności.

2. Dane osobowe, które gromadzimy

Możemy gromadzić następujące rodzaje danych osobowych:

• Dane kontaktowe: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres korespondencyjny.
• Dane identyfikacyjne: numer PESEL, numer i seria dowodu osobistego, numer prawa jazdy, data wydania i ważności prawa jazdy.
• Dane dotyczące płatności: dane karty kredytowej/debetowej, informacje o rachunku bankowym.
• Dane techniczne: adres IP, typ i wersja przeglądarki, ustawienia strefy czasowej i lokalizacji, rodzaje i wersje wtyczek przeglądarki, system operacyjny i platforma, oraz inne technologie używane do łączenia się z naszym Serwisem.
• Dane o profilu: Twój login i hasło, historia wypożyczeń, preferencje, opinie, odpowiedzi na ankiety.
• Dane o użytkowaniu: informacje o tym, jak korzystasz z naszego Serwisu i usług.
• Dane marketingowe i komunikacyjne: Twoje preferencje dotyczące otrzymywania marketingu od nas oraz naszych stron trzecich, a także Twoje preferencje komunikacyjne.

3. Jak gromadzimy Twoje dane osobowe

Gromadzimy Twoje dane osobowe poprzez:

• Bezpośrednie interakcje: Możesz podać nam swoje dane osobowe wypełniając formularze na naszym Serwisie, podczas wypożyczania motocykla, poprzez korespondencję z nami pocztą, telefonicznie, e-mailem lub w inny sposób.
• Zautomatyzowane technologie: Podczas korzystania z naszego Serwisu, możemy automatycznie gromadzić dane techniczne o Twoim sprzęcie, działaniach i wzorcach przeglądania. Gromadzimy te dane za pomocą plików cookie, logów serwera i innych podobnych technologii.
• Strony trzecie: Możemy otrzymywać dane osobowe na Twój temat od różnych stron trzecich, takich jak dostawcy usług płatniczych, dostawcy usług analitycznych, dostawcy informacji technicznych.

4. Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe

Wykorzystujemy Twoje dane osobowe tylko wtedy, gdy zezwala nam na to prawo. Najczęściej wykorzystujemy Twoje dane osobowe w następujących okolicznościach:

• W celu wykonania umowy, którą mamy zawrzeć lub zawarliśmy z Tobą (np. umowa wypożyczenia motocykla).
• Gdy jest to niezbędne dla naszych uzasadnionych interesów (lub interesów strony trzeciej), a Twoje interesy i podstawowe prawa nie przeważają nad tymi interesami.
• W celu wypełnienia obowiązku prawnego lub regulacyjnego.
• Za Twoją zgodą.

Cele, dla których będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe:

• Rejestracja Cię jako nowego klienta.
• Przetwarzanie i realizacja Twoich rezerwacji i wypożyczeń motocykli.
• Zarządzanie płatnościami, opłatami i obciążeniami.
• Zarządzanie naszymi relacjami z Tobą, w tym powiadamianie Cię o zmianach w naszych warunkach lub polityce prywatności.
• Administrowanie i ochrona naszej działalności i Serwisu.
• Dostarczanie odpowiednich treści i reklam oraz pomiar lub zrozumienie skuteczności reklam, które Ci pokazujemy.
• Wykorzystanie analiz danych do poprawy naszego Serwisu, produktów/usług, marketingu, relacji z klientami i doświadczeń.
• Udzielanie sugestii i rekomendacji dotyczących towarów lub usług, które mogą Cię zainteresować.

5. Marketing

Staramy się zapewnić Ci wybór dotyczący określonych sposobów wykorzystywania danych osobowych, szczególnie w zakresie marketingu i reklamy.

Możemy wykorzystywać Twoje dane osobowe, aby określić, które produkty, usługi i oferty mogą być dla Ciebie odpowiednie. O tym, co naszym zdaniem może Cię zainteresować, będziemy informować zgodnie z Twoimi preferencjami marketingowymi.

Możesz w dowolnym momencie poprosić nas o zaprzestanie wysyłania Ci wiadomości marketingowych, kontaktując się z nami lub klikając link rezygnacji z subskrypcji w dowolnej wiadomości marketingowej, którą Ci wysyłamy.

6. Pliki cookie

Używamy plików cookie, aby śledzić aktywność w naszym Serwisie i przechowywać określone informacje. Plik cookie to mały plik umieszczany na dysku twardym Twojego komputera. Możesz odmówić używania plików cookie, wybierając odpowiednie ustawienia w przeglądarce. Jednak jeśli to zrobisz, możesz nie być w stanie korzystać z pełnej funkcjonalności naszego Serwisu.

Szczegółowe informacje o plikach cookie, które używamy, i celach, do których ich używamy, znajdują się w naszej Polityce plików cookie.

7. Udostępnianie Twoich danych osobowych

Możemy udostępniać Twoje dane osobowe następującym stronom:

• Usługodawcom: dostawcom usług IT i systemów, dostawcom usług płatniczych, dostawcom usług księgowych, firmom ubezpieczeniowym.
• Profesjonalnym doradcom: prawnikom, bankowcom, audytorom i ubezpieczycielom, którzy świadczą usługi doradztwa zawodowego, bankowego, prawnego, ubezpieczeniowego i księgowego.
• Organom podatkowym, regulacyjnym i innym władzom: które wymagają zgłaszania działań przetwarzania w określonych okolicznościach.
• Stronom trzecim: którym możemy zdecydować się sprzedać, przenieść lub połączyć części naszej działalności lub naszych aktywów. Alternatywnie, możemy dążyć do przejęcia innych firm lub połączenia z nimi. Jeśli nastąpi zmiana w naszej działalności, nowi właściciele mogą wykorzystywać Twoje dane osobowe w taki sam sposób, jak określono w niniejszej polityce prywatności.

Wymagamy od wszystkich stron trzecich poszanowania bezpieczeństwa Twoich danych osobowych i traktowania ich zgodnie z prawem. Nie zezwalamy naszym usługodawcom będącym stronami trzecimi na wykorzystywanie Twoich danych osobowych do własnych celów i zezwalamy im tylko na przetwarzanie Twoich danych osobowych w określonych celach i zgodnie z naszymi instrukcjami.

8. Międzynarodowe transfery

Nie przekazujemy Twoich danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).

9. Bezpieczeństwo danych

Wdrożyliśmy odpowiednie środki bezpieczeństwa, aby zapobiec przypadkowemu zgubienie, użyciu lub dostępowi do Twoich danych osobowych w sposób nieupoważniony, zmianie lub ujawnieniu. Ponadto ograniczamy dostęp do Twoich danych osobowych do tych pracowników, agentów, wykonawców i innych stron trzecich, którzy mają uzasadnioną potrzebę biznesową. Będą oni przetwarzać Twoje dane osobowe tylko zgodnie z naszymi instrukcjami i podlegają obowiązkowi zachowania poufności.

Wdrożyliśmy procedury postępowania w przypadku podejrzenia naruszenia danych osobowych i powiadomimy Ciebie i każdy właściwy organ regulacyjny o naruszeniu, jeśli jesteśmy prawnie zobowiązani do tego.

10. Zatrzymywanie danych

Będziemy przechowywać Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak to konieczne do wypełnienia celów, dla których je zebraliśmy, w tym do spełnienia wszelkich wymogów prawnych, księgowych lub sprawozdawczych.

Aby określić odpowiedni okres przechowywania danych osobowych, uwzględniamy ilość, charakter i wrażliwość danych osobowych, potencjalne ryzyko szkody wynikającej z nieuprawnionego użycia lub ujawnienia Twoich danych osobowych, cele, dla których przetwarzamy Twoje dane osobowe i czy możemy osiągnąć te cele za pomocą innych środków, oraz obowiązujące wymogi prawne.

11. Twoje prawa

Zgodnie z przepisami o ochronie danych, masz następujące prawa:

• Prawo dostępu: Masz prawo zażądać kopii swoich danych osobowych.
• Prawo do sprostowania: Masz prawo zażądać, abyśmy poprawili wszelkie niepełne lub niedokładne dane osobowe, które posiadamy na Twój temat.
• Prawo do usunięcia: Masz prawo zażądać, abyśmy usunęli Twoje dane osobowe (znane również jako "prawo do bycia zapomnianym").
• Prawo do ograniczenia przetwarzania: Masz prawo zażądać, abyśmy ograniczyli przetwarzanie Twoich danych osobowych.
• Prawo do przenoszenia danych: Masz prawo zażądać przeniesienia Twoich danych osobowych do Ciebie lub strony trzeciej.
• Prawo do sprzeciwu: Masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych osobowych.
• Prawo do wycofania zgody: Masz prawo wycofać zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych w dowolnym momencie.

Jeśli chcesz skorzystać z któregokolwiek z tych praw, prosimy o kontakt z nami.

12. Zmiany w polityce prywatności

Możemy aktualizować naszą Politykę Prywatności od czasu do czasu. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie i, jeśli zmiany są znaczące, powiadomimy Cię za pomocą zauważalnego powiadomienia na naszym Serwisie lub bezpośrednio wysyłając Ci powiadomienie.

13. Kontakt

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej Polityki Prywatności lub naszych praktyk w zakresie prywatności, prosimy o kontakt:

TalonDepen Sp. z o.o.
ul. Marszałkowska 142
00-061 Warszawa
Polska

Email: [email protected]
Telefon: +48 22 123 45 67